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【江淮】整治“指尖上的形式主义”要久久为功

发布时间:2023-11-24     稿件来源:《江淮》2023年第9期     作者:乐 兵    

  “从整治填报表,到解散工作群,现在又来了APP……要警惕基层减负年年喊,形式主义年年新。”近日有媒体调查发现,“互联网政务”在促进基层治理提质增效的同时,在一些地方出现了变味走样的情况,如APP重复开发、强制使用、滥用排名等,由此导致基层干部将大量时间花费在无效打卡、重复报送中,不仅没有优化工作流程,提高管理效率,反而空耗行政资源,徒增基层负担,沦为又一种形式主义。

  不可否认,网络、微信、政务APP这种“掌上办公”,以其便捷、互动、无纸化等独特优势,打造了一个上情下达、业务讨论、答疑解惑的有效空间,大大提高了工作效率。但“过满则溢,过刚则折”,一些地方把APP积分与单位考核挂钩,按照下载或打卡的任务量排名次,靠后的就约谈、通报,逼得基层干部处处打卡拉票,上厕所开会都不忘“刷分”;更有甚者,基层干部“跑断腿、磨破嘴”,挨家挨户去推广注册的APP,却成为“一次性产品”,“安装注册报个数据后就没有用过”。这种过多过滥的APP,背离了开发APP的本意,导致实际与初衷背道而驰。 

  这种无效或低效政务APP之所以在基层大行其道,归根结底是政绩观出了问题,是官僚主义、形式主义在互联网时代新的表现形式。推广APP,固然有满足群众需求的考虑,目的是“让数据多跑路,百姓少跑腿”,但一些单位“醉翁之意不在酒”,将其作为装点门面的工具,在APP的推广和使用上,并没有考虑基层和群众的现实需要,只是盲目跟风、互相攀比,通过强制下载、重复打卡,“真留痕、假落实”,把工作互动从“面对面”变成了“空对空”,使“减负”技术在实际应用中被异化为“增负”手段。从这个角度来说,基层不堪重负,根子出在上面,只重表现、追求形式,脱离实际、脱离群众是根源。 

  治理“指尖上的形式主义”,一方面要压缩“留痕”考核,不能急功近利下指标、摊任务,也不能弄虚作假浮夸作秀。必须坚持求真务实的工作作风,建立以群众满意度为导向的科学考核体系,让基层干部把精力放在工作上,让群众有更多获得感、幸福感;另一方面要坚持问题导向,对网站、微信、APP等进行集中清理整合,不以数量论英雄,通过治理“跑偏”的指尖形式主义,切实为基层“松绑减压”,让干部腾出更多的时间和精力谋思路、抓落实、促发展。 

  杜绝指尖“不务正业”,才能“不误正业”。让基层干部不为指尖所累,不仅要从数量上做“减法”,更要从内容上做“加法”,坚持“质量为王”。在服务群众上下苦功夫、真功夫、细功夫,把握群众需求,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。让内容“接地气”,让语言“识乡情”,让政策“通民心”,多建一些群众喜闻乐见的沟通和办事渠道。只有这样,基层干部才能真正从“指尖上的形式主义”的窠臼里解脱出来,“一根针”才能更好地穿起“千条线”,群众才能得到更多的实惠。 

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