彭煜翔是2015年受表彰的全国劳模,海南省歌舞团董事长。经过层层筛选,海南省总工会确定推荐彭煜翔参加全国劳模评选。评选材料中有一张上报全国总工会的征求意见表,上面要盖8个部门的章,包括税务、工商、环保、计划生育等,证明本人在这些方面没有问题。
彭煜翔心想,既然省总工会都推荐了,盖个章而已,没什么复杂的,就把盖章的事交给了歌舞团办公室主任周克刚。谁知周克刚跑了几天,四处碰壁。
周克刚拿着《全国劳模推荐表》到政府各个部门跑,发现远比想象的繁琐。比如到某个部门盖章,需要相关处室分别盖章,全盖齐了再拿到办公室盖。要把8个部门的大章盖下来,至少要盖大大小小20多个章。
而有些部门领导出差或者开会,工作人员就置之不理,根本不问你急不急,连省委办公厅的文件都不管用。“领导不在,把表放这里,等领导回来再说。”工作人员冷冰冰地说。
周克刚跑了一个星期,只盖了两个部门的章,而次日12点就是上报截止日期。周克刚苦着脸,找到了正在排练的彭煜翔。
彭煜翔打算放弃,因为没必要为了个人荣誉影响排练,但他又觉得这事该汇报一下。于是,晚上他给省领导秘书打了电话。第二天早上,省委办公厅一位处长打来电话说,“全国劳模不仅是你个人的荣誉,也是对海南整个文化战线的肯定,不能放弃。”
这位处长放下电话,随即领着彭煜翔本人到各家单位“紧急落实”盖章事宜。他拿着电话簿,给各个单位“一把手”打电话说明情况。这下,让“盖章速度”提升至“高铁时代”,中午12点15分,最后一个章终于盖下来。他们中午12点半赶到省总工会,省总工会的人带上这最后一份材料急匆匆去赶下午2点多飞往北京的航班。
“太紧张了,就跟接力赛一样。”彭煜翔表示。“把表交上后,心里五味杂陈,我在省总工会的楼道里就忍不住哭了。”
评 点
建设服务型政府,进一步提高政府效率,让群众办事更容易,是当前全面深化改革迫切需要解决的难题。“劳模的眼泪”,充分说明中央关于转变政府职能、努力建设服务型政府的决策在一些地区、部门还没有得到有效落实,“中梗阻”现象大量存在,工作效率低下的问题比较突出,简政放权“最后一公里”还没有完全打通。这就需要进一步深化行政体制改革,有的放矢、对症下药,着力推动各级政府及其工作人员摒弃衙门作风,强化服务意识,创新管理方式,提高服务水平,努力给人民群众提供更快捷、更舒心的服务,让人民群众更多流下“感动的泪”、“激动的泪”,而不是“辛酸泪”。
总书记的话
必须切实转变政府职能,深化行政体制改革,创新行政管理方式,增强政府公信力和执行力,建设法治政府和服务型政府。
——2013年11月12日,《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》
更好发挥政府作用,就要切实转变政府职能,深化行政体制改革,促进社会公平正义和社会稳定。各级政府一定要严格依法行政,切实履行职责,该管的事一定要管好、管到位,该放的权一定要放足、放到位,坚决克服政府职能错位、越位、缺位现象。
——2014年5月26日,习近平《在主持中央政治局第十五次集体学习时的讲话》