“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线”，“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益”，“让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道”。4月19日，习近平总书记主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话。讲话内容丰富、高屋建瓴，提出了很多震撼人心的新观点，对新时期如何做好网信工作提出了具体要求，为我们推进网络强国建设、促进网信事业发展指明了方向。
网上网下要形成同心圆
今年1月29日，习总书记在同党外人士共迎新春时指出“人心向背、力量对比决定事业成败”，强调“形成最大公约数，画出最大的同心圆”。4月19日的网信工作座谈会上，他进一步指出，“为了实现我们的目标，网上网下要形成同心圆”。“同心圆”就是在党的领导下，动员全国各族人民，调动各方面积极性，把各方面的力量凝聚起来、团结起来，共同为实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗。我国现在有7亿网民，这部分人的力量聚集起来无疑是巨大的，能够深刻影响和改变国家、社会的发展。在实现中国梦的道路上，必须充分发挥互联网凝聚共识的功能，最突出的任务就是把网上网下实现中国梦这个最大的同心圆画好，发挥互联网团结凝聚广大网民智慧和力量的积极作用。
让人民群众共享互联网发展成果
习总书记指出：“要适应人民期待和需求，加快信息化服务普及，降低应用成本，为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务，让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感”。这句话说出了广大基层群众和网民的心声，也深刻阐明了我国互联网发展的精神实质和丰富内涵，揭示了我国互联网发展所体现的人民意志与中国特色。“让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感”，是总书记站在新时代、针对新问题，为我国互联网发展所提出的思想指南、根本要求和明确目标，也是坚持以人民为中心的切实体现。目前我国已经成为网络大国，但还不是网络强国，如何保障网络空间安全、建设网络良好生态，更好地发展互联网、繁荣互联网，从而使人民群众在共享互联网发展成果上有更多获得感，成为网信事业的重要使命。面对还有近一半人未能享受到网络发展便利和信息技术成果的现状，我们还需加快消除数字鸿沟，实现互联网公共服务上台阶、普及化和均等化，为所有老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务，让13亿同胞都能享受到方便快捷的网络信息服务。
风清气正的网络空间符合人民利益
习总书记指出，“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益”。网络空间是现实社会的延伸，也是社会现实的镜子，其治理同样具有现实性和迫切性。在一定意义上说，让网络精神家园天朗气清、生态良好，不仅是国家之幸，亦是人民之需。因此，互联网不是法外之地，新媒体也不是“政治特区”。任何人在网络空间里的言行，都同样不得损害他人和公共利益。网络空间必须是健康有序的，决不能成为一个充斥着网络谣言、低俗暴力、恶意攻击、网络诈骗、窃取个人信息的“魔盒”。面对错综复杂的网络舆情，必须把包容多样与有力管控统一起来，把正面宣传与舆论监督统一起来，把优化网络环境与优化社会环境统一起来。不仅要尊重网民交流思想、表达意愿的权利，也要坚持依法治网、依法办网、依法上网，让互联网在法治轨道上健康运行。同时，加强网络内容建设，培育积极健康、向上向善的网络文化，让网上正能量充沛、主旋律高昂，为广大网民特别是青少年营造一个风清气正的网络空间。
对广大网民多些包容和耐心
领导干部上网后，该如何正确对待广大网民、如何应对他们五花八门的诉求和声音？习总书记对此指明了方向，那就是坚持“六个及时”：对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正。他说，对网民“要多一些包容和耐心”，对网上那些出于善意的批评和对互联网的监督，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。这充分体现了我们党对于互联网上表现出来的社情民意的开放视野和科学态度。海纳百川，有容乃大。网民大多数是普通群众，受限于各自经历和知识水平，看法不一定准确，观点不一定正确。但只有人人都可以发声，才是社会的进步，才能有利于民众在自主活动中成熟起来。总书记的讲话，点出了当前网络空间存在的问题和亟待改善的现象，内含着对广大网民的期待，以及对网信部门和机关领导干部的要求。
善于利用网络做群众工作
习总书记在讲话中指出：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。”利用网络做群众工作是群众路线在新时期的创新和延伸，有助于党员干部更好地听民声、察民情、解民忧，对各级党政机关和领导干部提升网络执政能力有非常大的启发和指导意义。正如总书记所说，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。”人民是主人，领导干部是公仆，跟着民众上网，这不仅仅是姿态问题，更是能否找到真实民意、有效履行职责的问题。能不能有效引导，有没有主导能力，直接反映党在新时代背景下的执政能力，反映着领导干部的思维方式和价值判断，进而折射出党是不是和能不能保有先进性与创新能力。各级党政机关和领导干部，要切实提升互联网素养，增强运用网络了解民意、开展工作的本领，让网络真正成为民意的收集器，成为做好群众工作的桥梁。
