我不是一个有天赋的人，因为我失败过很多次。我想进重点初中、重点高中都失败了，考大学失败了3次。然后申请工作我失败了差不多30次，我想在KFC找一份工作，24个人去了，23个人被录取，而我，就是那个唯一没有被聘用的；我试着去考警察，5个同学去，4个被录取，我又是那个没被录取的；当我们开始阿里巴巴创业之路的时候，我试着去融资，去硅谷见了30多个投资人，却没有一个愿意投。但是每一次失败，每一次被别人拒绝，我都把它当作一次训练，而不是怨天尤人。当一家公司拒绝我时，我不觉得是失败，我认为这是很正常的事情，被别人轻易接受才不正常呢。
当我开始做生意，每天都要出去见客户。出门之前，我都会告诉自己，今天要见12个客户，我不会有机会赢的，一个机会都没有。然后，当我回来时，我会对自己说，看，我是对的吧，就知道自己没机会。但是如果赢了一个客户，我就认为这比预期做得好。其实，我们每一次犯的错误、受到的拒绝，都是在给自己增加将来成功的筹码。
如果有一天，我想写一本书，书名一定是《阿里巴巴和1001个错误》。是错误使我们与众不同。我们每一次犯错，就更要加强学习，检查自己，并思考如何改正，下次如何做得更好。我在中国设立的湖畔大学是培养企业家的，我们用的大部分案例都是失败的故事。大多数人都会经历失败，如同在战场上，生存下来的人才是赢家。所以当你做生意的时候，你得从别人的错误中学习。我读过很多的案例，许多非常聪明的人最终却失败了，而我为什么有机会赢？其实，你了解越多，思考越多，特别是用自己的思想来思考得越多，你越会变得积极，变得与众不同。
世界上很多成功人士，像比尔·盖茨、沃伦·巴菲特甚至史蒂夫·乔布斯等，我发现他们特别乐观，而那些总是保持乐观的人，就能够看到更光明的未来。他们似乎从不抱怨，因为当人们抱怨的时候，意味着正在失去机会，并且被抱怨遮挡了视线、蒙蔽了思想。所以我从中学到了当机会出现的时候，应该如何及时抓住。当世界充满了抱怨的人，那么这个世界处处都是机会。这些年，我发现我的很多高中、大学的同学和朋友，他们总是在抱怨。请不要笑，有很多人都在抱怨这个世界，这正是为什么这些人永远止步不前的问题所在。
当今世界变化如此之快，我们无法阻止，而应紧紧跟上。这是最好的时光，亦是最糟糕的时候，一切都取决于你的态度。
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