习近平总书记强调：“宣传思想部门承担着十分重要的职责，必须守土有责、守土负责、守土尽责。”企业思想政治工作者必须认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，在实践中牢牢把握思想政治工作“八字经”，切实做好思想政治工作，更好地促进企业发展。
一、创之以新，着力一个“新”字
“创新者强”，创新同样也是思想政治工作的灵魂。一是观念要新。新形势下，思想政治工作者要以新的思想观念作指导，在工作中践行市场观念、服务观念、竞争观念及法治观念。二是内容要新。要把思想政治工作渗透到生产经营全过程，在“结合”和“深入”上下功夫，顺应时代发展需要。同时，要把思想政治工作渗透到提高员工道德和业务素质中去，深入开展社会主义核心价值观教育，深化职工危机意识，增强自我发展理念，满足时代发展要求。三是手段要新。要充分利用新媒体等现代化宣传教育手段，实现方式方法的突破。熟练运用网络、手机等现代化通讯设备，探索思想政治工作的新途径和新方法，使之快捷、准确、有效。
二、求之以和，秉承一个“和”字
“和”主要是中和、中行、中道，也即是平衡的意思。在工作中，一要坚持适度的原则。思想教育，讲究的就是“合适”，提倡“中和”。思想政治工作者要根据时、度、效把握好分量和深浅，要适合不同的教育对象和进度，选用适合的方式和方法，做到刚柔适度；尊重人的个性和自主权利，善于沟通人际关系，做到爱威并重，宽猛相济，宽严适度。要点是在执行政策、处理问题时要严而不压、宽而不纵。二要坚持平衡的原则。需要在工作思路、原则、规定等模式中运用灵活多变的手段达到均衡。三要坚持和谐的原则。“中和”思想要求解决问题要稳定和谐。思想政治工作者，每天都与职工打交道，不可避免地会与职工发生矛盾或摩擦。要学会中和之道。树立“己欲立而立人，己欲达而达人”“己所不欲，勿施于人”的理念，通过将心比心，换位思考，在充分理解的基础上，达到豁达包容、统一思想之目的。
三、务之以实，坚持一个“实”字
要联系实际，真正将思想政治工作落到实处，收到实效。一切从职工所想、所思、所求、所需的实际出发，鼓“实”劲、办“实”事、求“实”效，竭力把实事办好，把好事办实。围绕企业的中心工作和重点工作，深入一线，摸清职工脉搏，倾听呼声，善于从牢骚声中悟真言，从利益动因上分析职工的思想变化，把职工情绪作为工作的第一信号，扎实为职工服务。坚持民主原则和疏导方针，建立多种沟通机制，如建立职工思想动态信息反馈制度，组织工作调研等，及时解答和处理带有倾向性、普遍性的问题。真心实意倾听职工的意见和建议，并积极落实解决其提出的问题，做到面对面、实对实、心对心，让职工从内心感觉到思想政治工作者的真诚和温暖。
四、动之以情，融合一个“情”字
古人云：“感人心者，莫先乎情。”思想政治工作是做人的工作。怎样使人信服？首先就要真诚，出于“情”。情感是沟通人际间信任的桥梁和纽带，中国有句成语叫做“通情达理”，情通则理达，只有交流感情，产生共鸣，所讲的道理才会更易于被职工接受。如果感情抵触，情绪对立，所讲的尽管是千真万确的真理，职工也可能不愿意接受，所以情和理必须结合起来。谈心、走访、人文关怀等，都是体现“情”的优良传统。满怀感情、饱含真情、迸发激情，真心实意地去做职工的思想政治工作，就能打开职工心灵之门。
五、晓之以理，透示一个“理”字
做思想政治工作必须以理服人。压服不行，强迫命令不行，以力服人更不行。要让职工做到口服心服，必须讲道理，思想通才能心气顺。讲道理可以寓理于事，就事论理；也可以正面灌输，明之以理；可以总结正反面典型，从中悟出道理；还可以通过解决问题，在解决问题过程中体现道理。
六、疏之以通，贯穿一个“通”字
鲧以“堵”治水九年，无果而返。而他的儿子大禹采取“疏”的方法，最后治水成功。做人的工作如同治水，也要疏、堵结合，以疏为主，才能把思想政治工作做通。思想开通了，心情也就顺畅了，自觉性就高了，就会对工作产生内在的动力，工作有动力了，什么事情都能够做好。如果思想不通，对问题认识不了，甚至存在对立情绪，就很难让职工为他所从事的工作去努力、去奉献。所以，做思想政治工作不能习惯满足于召开了几个会，约谈了几次话，交了几回心，最终还得看思想通不通。
七、昭之以德，躬行一个“德”字
孟子曰：“以德服人，心悦诚服。”做好思想政治工作，除讲情、讲理外，还要讲德。德包括两个方面的含义：一是所讲的道理要符合社会公德的标准；二是思想政治工作者本身要有德。只有具有较高的品德和人格，遇事能够率先垂范、言传身教，做到既动之以情，又晓之以理，既示之以行，又昭之以德，才具有较强的感召力和亲和力，才能使人心悦诚服。德的核心是襟怀坦白，光明磊落，处事公正、公平、公开，决不能以权谋私、假公济私、损公肥私。
八、化之以活，演绎一个“活”字
人的思想是复杂而又千差万别的，所处的社会环境也是发展而又千变万化的。对此，思想政治工作必须辨证施治，灵活对待，有的放矢。思想政治工作主要是去除人的心病，做工作没有万能钥匙，也没有灵丹妙药，而应因人、因事制宜，因地、因时制宜，做到因势而谋、应势而动、顺势而为。“活”字体现在：一是方法要活，普遍性的问题，需要全员普遍讲；个性化的问题，需要个别谈心讲。二是内容要活，要区分层次，量身定做，因人施教。针对不同的人讲不同的内容。对于具有一定理论和知识水平的党员干部、管理人员等，可以着重谈谈中国特色社会主义理论体系的“大道理”，从理论上讲通；对于普通职工群众，就要讲讲老百姓的白话、实话，从认识上提高。只有这样，思想政治工作才能收到更好的效果。
（作者系常州通用自来水有限公司党群工作部部长）
责任编辑：陈 曦
