习近平总书记指出,要运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力。随着5G技术的广泛应用,传统媒介形态和传播疆域正在被打破,传播领域将变得广袤无垠,传播生态环境亦将发生历史性重构,给思想政治工作带来巨大挑战。面对万物皆媒的5G时代,思想政治工作必须转变理念,因势而谋、应势而动、顺势而为,把握5G时代的传播特质与规律,利用5G等新兴技术,传播党的好声音、唱响时代主旋律,汇聚奋进新时代、共圆中国梦的磅礴力量。
保持清醒头脑,充分认识移动互联新挑战
近年来,5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术、新媒介的运用,极大地改变着思想政治工作的土壤,给思想政治工作带来了新的挑战。主要表现为:虚拟带来“鱼龙混杂”。在互联网、移动客户端上,人们多以虚拟身份出现,这给思想政治工作带来了新难题,尤其是在抗疫这样的非常时期,谣言极易带来群众恐慌和社会混乱。“去中心化”趋势显现。互联网的出现,特别是移动互联网大潮席卷全球,极大地改变了传播格局。如今,几乎人人都有麦克风,这意味着信息来源日趋增多,传播手段更加便利,传播方式更为多样。互动体验传播“受捧”。用户主导、体验至上是移动互联时代的标志性特征。从客体来看,网民们更倾向于接受情感互动交流,反感“满堂灌”式被动接受。从主体来看,宣传更加注重平民化视角、情景式再现、人性化表达和分享式传播。比如,抖音、快手等APP通过“秀”才艺、“秀”创意,带热了微视频传播,让大众文化“大放异彩”。
增强忧患意识,确立思想政治工作新思维
思路决定出路,思维决定未来。面对新挑战,思想政治工作该如何突破,有效占领“新”阵地,巩固“主”地位?关键要增强“转变慢不得”“阵地失不得”的忧患意识,确立与5G时代相适应甚至超前的工作思维。其一,确立跨界融合的思维理念。借助互联网新技术,打通网上与网下、虚拟与现实、业内与业外的信息通道,推进优质思想政治资源向社会覆盖、向行业渗透、向公共领域挺进,不断扩大工作空间。其二确立受众至上的思维理念。一方面,从引领受众、赢得受众出发,加强供给侧的研究,解决优质“思想产品”数量不够多、更新不够快等问题;另一方面,针对受众多元、多样、多变的精神文化需求,加强需求侧的研究,解决思想政治工作与受众思维方式、接受习惯、表达方式不接轨的问题。其三,确立开放共享的思维理念。在坚持指导思想一元主导、价值取向核心引导的基础上,积极构建完善体制内与体制外良性互动、专门力量与社会力量增益联动的开放思想政治工作模式。其四,确立精准高效的思维理念。运用大数据分析技术,对公众媒体平台和热门客户端的粉丝量、阅读量、转发量、评论量、点赞量以及高频词进行挖掘分析,及时掌握社会思想动态和受众思想走向,进而调整策略,把握好传播时度效。
主动乘“网”而“动”,有力传播时代主流强音
明者因时而变,知者随事而制。传播时代主流声音,让群众听得到党的声音、听得懂党的声音、矢志不渝跟党走,是做好5G时代思想政治工作的必要之举。因而,要坚持导向为魂、移动优先、内容为王、创新为要,搭好移动互联快车,让思想政治工作覆盖面更广、引导力更强、实效性更好。
再造中心,使思想政治工作覆盖更广。用好“学习强国”学习平台,建好新时代文明实践中心(所、站),充分发挥好其平台、阵地的思想政治宣传教育功能和作用。以推进县级融媒体中心建设为契机,建好全媒体“中央小厨房”。坚持移动优先,按照“群众在哪里,网民在哪里,思想政治工作的触角就要伸向哪里”的原则,着重发展提升地方党委政府和主流媒体的微博账号、微信公众号、客户端、新闻网站。特别要依托县级融媒体中心的技术和人才优势,推进地方党委政府、重点行业部门新媒体发布平台的整合优化,并在县级融媒体中心“两微一端”上做好矩阵链接和服务移植。
把牢导向,使思想政治工作旗帜鲜明。新时期思想政治工作必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,鼓舞人们为实现中华民族伟大复兴而奋斗,为党的基本路线和人民的利益服务,做到政治方向、舆论导向、价值取向正确。同时,引导人们坚定政治信仰、坚定理想信念、坚定价值追求,尤其在大是大非面前,要立场坚定、旗帜鲜明,坚决同各种错误思潮和言行作斗争。
内容为王,使思想政治工作更具吸引力。当下,推动思想政治工作供给侧改革,打造优质内容、提供优质产品,既要及时回应群众关切、满足群众需求,更要注意避免“假大空”。也就是说,传递信息,要有真材实料,言之凿凿;交流情感,要有真情实感,动人心弦;表达观点,要有真知灼见,给人启迪。同时,要对党委政府的重大决策部署第一时间权威发布,对社会舆情热点第一时间发声回应,对群众关切第一时间解疑释惑。尤其在突发事件发生后,要第一时间发声,澄清事实,还原真相,防谣言四起、破不实谎言。
运用大数据,使思想政治工作精准发力。运用大数据“智能算法”,了解网民阅读习惯、关注重点、思想动态、价值取向、利益诉求,及时调整思想政治工作策略和内容,根据移动互联传播特点,精准推送定制化信息、个性化服务,实行分众化互动化传播、大众化生活化表达。探索建立与5G时代相适应的思想政治工作考评体系,将其作为党委抓意识形态工作主体责任落实的重要抓手,使思想政治工作真正硬起来、强起来。
强化设置,使思想政治工作更富活力。善于从网络空间中挖掘受众关注的题材,设置热点话题,组织开放式交流,进行理性化引导。可依托“融媒体”平台,开展网络“践美德善行、树文明新风”“秀秀美家园”等活动,发动市民“大家拍”;积极开展“采摘体验”“直播带货”等线上活动,以现场直击吸引网民围观、讨论,甚至购物、体验;组织开展“全城寻找”公益暖心活动,征集“暖心故事”,引导广大市民参与、评议。