[专家观点]信息消费：产业大发展的“天赐良机”

文/张顺颐

从各方面的发展和机遇来看，我国推动信息消费，引领内需，促进国民经济的发展，加快经济结构的调整，已经到了最佳的时机。国家推出推动信息消费的决策，是非常及时和必要的，是具有重大战略意义的决策，也是电子信息产业大发展的“天赐良机”。

信息消费是一种直接或间接以信息产品和信息服务为消费对象的消费活动。当代社会是信息社会，以信息为目标的活动已经成为人类衣食住行以外最重要的活动。信息消费的重要性不断提升，途径不断增加和延伸，信息消费的绝对数字不断提高，已经成为家庭中次于住宅消费，与衣、食、行相接近的一大支出。

据估计，除了各种通信费用、电视收视费用以及购买这些消费必须的设备平台（如手机和电视机），2012年，作为信息服务和信息内容消费的我国电信全行业完成电信业务总量达12984.6亿元，实现电信业务收入10762.9亿元，有线电视收费收入为660.98亿元。加上信息网络和信息终端的消费，总体水平达到2万多亿元。

信息消费可以直接推动市场消费，推动社会的就业和产业。我们经常看到，不少人从事网上经营，既解决了这部分人员的就业问题，也抑制了市场物价，便利了消费者。去年，我国网络零售市场交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%，预计2013年这一交易额有望达到1.82万亿元。

我国目前用于信息消费的支出还相当低，消费模式仍然很简单，消费渠道仍然很窄，但是信息消费前景却非常光明。目前，我国社会的恩格尔系数基本上已经低于40%，在经过引导、宣传和推动之后，信息消费的开支必将会有较大幅度的上升。今后三年，信息消费规模年均增长将达20%以上。随着国家推进信息消费各项政策措施的逐步实施，和信息消费息息相关的信息行业，将有望成为我国经济继房地产业和汽车行业之后的又一个新的消费领域和经济增长点。

信息消费除了本身的规模在不断增长以外，对于国民经济的拉动作用也非常大。例如，移动通信促进了使用者通信费用的攀升。而为了支持用户的需求，对于移动通信网络的建设，所投入的资金也很大，对市场的拉动相当大。据推测，我国即将颁发的4G（第四代移动通信技术）牌照，将促使三大运营商尽快、迅速地建设用于4G的TD-LTE和FDD-LTE网络。初步估算仅网络建设，三大电信运营商就将投入3000亿元。而终端的手机产业，即使按照我国11.4亿用户每5年更新一次手机的速度，年手机的需求量已经达到2.28亿部。如果以平均价位1500元的智能手机推算，手机产业的年规模在3400亿元。可见这是个非常大的市场。此外，移动互联网发展迅猛，新兴信息消费领域的服务和产品快速增长，以家庭宽带接入、网络视频、网络购物、微媒体、手机支付、手机视频为依托，这些新兴消费对经济增长的拉动作用不断增强，市场规模也相当可观。

信息消费可以拉动一个较长的产业链。例如，当用户需要4G或者互联网100Mb接入的时候，首先需要解决网络的问题。这包含骨干网络、汇接网络和接入网络；其次是不同的网络需要惊人的带宽，从而导致大流量路由器和安全的服务器、传输设备需求量大增；再者，用户对网络终端的功能和样式也有了很快的转变和提高，手机及其他各种类型的终端应运而生。

信息消费与软件业发展相伴而行，软件行业作为信息行业的重要组成部分，也在突飞猛进。这是因为信息消费还有一个很大的构成，即被称之为互联网服务提供商的ISP。这个行业目前已经相当强大。例如提供融合通信的腾讯、淘宝的阿里巴巴、网站的新浪都是这一行业的杰出代表。这说明，信息消费拉动的产业链非常广泛，其中知识和技术的发展日新月异，机会在不断产生。

信息消费涉及到的技术创新速度非常快，机会稍纵即逝，因此信息消费将推动、促进和加快我国的技术创新。苹果的iPHONE和iPAD等产品正是由于适应和引导了用户的愿望和需求，所以得到社会的青睐。很快的，乔布斯之后的苹果，已经显现江郎才尽的端倪，三星的终端乘虚而入，已经开始占据市场占有率的首位，说明在信息消费的过程中，技术创新的风骚只能各领5、6年。

当前，我国的技术创新已经取得很大的成绩，但是毋庸讳言，在许多方面我国仍然处于比较落后的局面。以信息技术领域而言，个人计算机的操作系统仍然是微软的一统天下；在数据库领域，目前使用的基本上是美国的产品；集成电路芯片，无论英特尔或者是AMD，也都是美国制造。信息消费领域我国目前在应用软件方面有一定的优势，人才基础也比较雄厚。信息消费的推动和扩大，将会对应用软件产生巨大的需求，这方面对我国经济发展有利。另一方面，信息消费的发展，将会加大我国的电脑操作系统、数据库和集成电路芯片的需求，促进和推动产业的发展，从而有可能改变我国目前在这一方面落后的局面。

推动信息消费，在我国目前阶段需要抓住网络建设、终端制造、软件规划，坚持应用先行的原则，加快创新步伐。

网络建设方面现阶段主要是加快国家“宽带战略”的制定与实施。目前，美国、欧洲、日本、韩国等信息技术领先的国家，都已经制定了国家层面的宽带战略，把宽带网络的建设像高铁、高速公路的建设一样放在优先的地位。我国目前国家层面的宽带战略已经正式出台，思路也很清晰。现阶段的主要精力，需要放在第四代移动通信技术（4G）和宽带互联网络入户达100Mb/s（发达的城市地区）目标的建设上。这是一项基础工程，是国家基础设施建设，而不仅仅是电信运营商的市场行为。国家需要从信息技术发展和推动信息消费的层面上高瞻远瞩，制定具体的鼓励和支持政策。

终端制造方面，我国已经是手机的制造大国。今年上半年我国手机累计出口5.27亿部，同比增长15.2%，出口额为415.5亿美元，同比增长16%。笔记本电脑和台式计算机也是我国的大宗产品。但是在品牌效应方面我们还比较落后，创新乏力。计算机方面的外资品牌和产品成分过大，自主知识产权薄弱。这些都是亟待解决的关键问题。

软件领域，国家应该加大基础软件和数据库软件这两个我国特别薄弱的项目的研发。尽快在短期内改变这一局面，我们必须痛下决心，加大投入，择优重点扶持，尽快拿出有竞争能力的操作系统软件和数据库软件。我们应该仔细研究和分析一下，为什么我们在许多领域，例如光纤传输系统、软交换设备，甚至路由器方面都已经很快赶了上来，但是这么多年了，基础软件和数据库仍然是美国人的天下。

（作者系南京邮电大学教授、博导，原副校长）