文化创意：制造业腾飞的翅膀——“笛莎”的成长故事及启示

文/苏胜利

位于扬州的江苏笛莎公主文化创意产业有限公司，在传统玩具产业的几年寒冬里逆势上扬，从一家生产毛绒玩具的小型贴牌制造工厂，迅速成长为年销售额超过3亿元、被誉为中国“芭比”的玩具及童装品牌企业。这个企业发展的思路，蕴藏着对中小制造企业发展之路的深刻洞见。

从“灰姑娘”到“公主”的美丽嬗变，是这家公司最贴切、最准确的比喻。在这个美丽嬗变中，富有创新意识和远见卓识的公司董事长李定发挥了关键作用。

2000年，大学毕业的李定回到了父亲的玩具工厂。当时，玩具厂辛辛苦苦生产的毛绒玩具，一贴上洋品牌的标签就立马身价百倍，但大钱都让国外品牌商赚去了。为了改变这种现状，刚从父亲手中接过“接力棒”不久的李定做出了一个令父辈们瞠目的决定：制作一部动漫连续剧，以动漫展示推动毛绒玩具销售。2005年底，投资300万元打造的40集动漫片《笛莎娃娃》在国内各大网站上线，让“笛莎娃娃”走入千家万户并留下深刻印象。

随着“笛莎娃娃”这个动漫形象渐渐深入人心，“笛莎”也成为一个动漫品牌。借此，公司开始由“卖玩具”向“卖文化”悄然转型——推出塑胶智能语音娃娃，在国内市场一炮打响。这一举措不仅使笛莎玩具的利润率大增，还助推公司迈上了新的发展轨道。

“笛莎”品牌打响之后，李定已不甘于仅靠生产毛绒玩具赚取微薄的加工费，决定开启新的升级——从单一产品到全产业链。他组织设计班底，为每个女孩量身打造公主梦，提供圆梦产品和服务，并提炼出“每个女孩都是公主”的品牌理念。公司以“笛莎”这个文化品牌为核心，从动漫制作到产品开发生产，到终端销售，到延伸服务，再到文化传播，形成一系列的女童产业链。这个产业链围绕女童生活消费全方位、成长全过程布阵产品线，初步形成了以智能玩具、女童服装、童鞋、饰品、文具等为主的产品格局，并正在筹划建设一座集销售展示、娱乐休闲为一体的笛莎公主城堡。

拉伸产业链的同时，李定也开始“触网”，盯上了日渐成熟的电子商务平台。他立足“淘宝”，覆盖全网，同时投资建设了自有电子商务平台——公主商城，推出国内首个女童成长教育、健康饮食、时尚打扮等互助互动儿童社区网站——笛莎公主网。公司的文化路线和电子商务融合，创造了令人惊异的奇迹：2010年8月，“笛莎”产品刚上线，销售就突破20万元；2011年，“笛莎”进驻淘宝网，当年销售突破1.37亿元；2012年，在中国电商TOP10中，“笛莎”进驻7家，销售收入达到3亿元。

“笛莎”的成长过程中，有三个关键点，第一个是塑造品牌，第二个是拉伸产业链，第三个是利用电子商务平台。这恰恰是提升制造业竞争力非常关键的三个要素。抓住了品牌、产业链、营销模式，就拿到了制造企业迅速发展的钥匙。但是，许多中小企业都明白这个道理，却始终在品牌、产业链、营销模式的外围游离，难以打开局面。究其原因，就是缺少能够激活这些要素的手段。笛莎公司的高明之处，是将“文化创意”贯穿始终，成功激活了这些要素。靠文化创意，公司成功塑造了“笛莎”品牌，又以品牌为基础，拉伸产业链，并在产业链中增强文化元素，反过来强化品牌、创造需求。同样是以文化和品牌为基础，笛莎公司在网络营销中攻城掠地，反过来又通过建立网站、论坛等方式巩固文化品牌。由此，走出了一条以文化创意为手段、以品牌营销为媒介的传统制造业的腾飞发展新路。