瑞士钟表是怎样炼成的

钟表制造业是瑞士的传统产业。早在16、17世纪，大批制表匠迁徙到了日内瓦，带动原有居民学习钟表制造。在大雪封山、漫长而又寒冷的冬季，表匠们在自己的工作台上专注于零件的打磨和机芯的制造，一项项创新发明、一个个顶级品牌在巍巍群山中诞生，逐渐将钟表业推向顶峰。19世纪中叶至20世纪初，瑞士钟表业迎来了黄金时代，萧邦、伯爵、百达翡丽、爱彼、名士、劳力士等一批耀眼的品牌相继创立，形成世界高档钟表品牌的主阵营。

瑞士钟表业并非一直都如此“高大上”，在其数百年的发展历程中，最近一次危机是上世纪70年代石英表的冲击。当时以精工为代表的日本腕表厂商利用电子技术大规模生产石英表，凭借准时、廉价和轻便的优势，从低端发力，并成功地挤占了曾为瑞士控制的中端市场，对瑞士钟表业构成致命的打击。在短短的六、七年里，瑞士钟表产量在全球的比例从43%陡降到15%，超过半数企业倒闭，就业人数由9万一下子锐减至3万，几乎所有人都认为瑞士钟表——特别是机械表的末日已经降临。然而，经历20多年的不懈努力，瑞士钟表居然奇迹般地走出低谷，迎来了前所未有的繁荣时刻。瑞士钟表是怎么炼成的？简单归纳个中缘由，瑞士人做到了以下三点。

坚持传统 守得云开

瑞士钟表业最初的辉煌来自于欧洲皇室贵胄的需求，其炫耀奢华的作用大大超过计时，由此，工艺精湛、高贵奢华成为瑞士钟表的先天基因。工业革命后，先进技术、精密机械、富于经验的设计师和工人更是强化了瑞士钟表的这一特质。尽管石英危机到来之时，贵族时代早已结束，钟表也进入寻常百姓家，难以说得上是纯粹的奢侈品，但在瑞士传统钟表制造者的眼中，高端机械表却拥有特殊的魅力，如果失去这颗体现钟表业最高技术成就与创意水平的明珠，瑞士钟表业拥有了几个世纪的王冠也将黯然失色。正是在这种意念的支持下，瑞士高档钟表业走过了历史上最艰难的时期。在这场风暴中，尽管大量企业倒下了，但瑞士制表人坚定地相信手工制作的表拥有灵魂，相信精湛技术是钟表人安身立命的根本，他们坚持自己的特色，固守传统的价值，致力于以传统的方式打造机械表，面壁十年图破壁，最终守得云开见月明。

时光流转到上世纪80年代，随着低端石英表便宜泛滥到世界各地的大街小巷，人们又开始怀念机械表，怀念着它的“灵魂”，欣赏倾听机械运转发出的“滴答、滴答”的走时声。瑞士钟表业乘势以传统、经典的气息吸引消费者，引导了世界各地收藏古董表的热潮。人们开始去欣赏瑞士机械表的制作工艺，研究不同表匠的发明、个人风格和钟表品牌的传承历史，一些有特色功能的旧款钟表价格飚升。瑞士钟表企业借势将自身定位于高端奢侈品，适时推出一系列高价位的机械表，并取得不错的销售成绩，劳力士、百达翡丽这类信守只生产机械表的企业销量开始回升。最终，瑞士高端机械表度过难关，再次得到中高档消费者的认同，重拾昔日的尊贵地位。对此，宝珀表自矜道：“自1735年以来，世界上从来不曾有过一只宝珀石英表，日后为什么要有呢?”

不断创新 克敌制胜

如果仅仅只是坚持传统而不思进取，就算时机到来，鹿死谁手还说不定。瑞士钟表人在坚守中求突破创新，这才是克敌制胜的根本。低端产品占领市场，高端产品创造利润，他们在这两端专注于产品创新和技术升级，不断推陈出新，这才牢牢占据了钟表业的高地。

在低端市场里，日本人用来打击瑞士钟表的石英技术本是瑞士人在上世纪60年代的发明，也许是那时身为行业老大的傲慢让他们错失良机，但当瑞士人将目光重新投射到石英技术上时，他们决心生产比日本更好、更纤巧的石英表。80年代中期，瑞士联邦政府通过科学基金会和科研促进委员会，大力加强微电子技术在钟表工业的应用研究，开发了ASIC高集成电路和ETA25l型微电子控制器，在此基础上研制成了石英机芯、塑料外壳的廉价表，这就是后来被视为时尚象征的斯沃琪。一经推出，斯沃琪就当仁不让成为世界上最畅销的表，并保持这一殊荣直至今日。斯沃琪的巨大成功为瑞士钟表的绝地大反攻奠定基础，不仅为其赢得了巨大且稳定的低端市场，更使其得以迅速积累资金，随之而来的是机械表品牌的重获新生。

高端市场上，瑞士钟表业大师们继续精研技术，不断提高走时精度，拿宝玑表来说，手工制作的部件误差竟在0.0002毫米之内，144小时的时间差被控制在十秒内（这仅仅是中国国家标准的1/24）。同时，大师们开发出带有诸如陀飞轮、三问、万年历这样复杂功能的机芯。此外，在深潜防水功能、金属表面处理、材料运用、航空航海用表等方面，瑞士人也有诸多突破。由此，瑞士机械表就如同半导体制造业一般，以高精度、复杂度构筑了一道高高的防火墙，让其他国家的钟表工厂望尘莫及。比如就在今年，瑞士著名钟表品牌百达翡丽为庆祝品牌175周年，新推出的复杂功能腕表大师弦音Ref.5175，拥有包括大小自鸣、三问、瞬跳万年历在内的近乎20项复杂功能，该表的研发、制造和组装耗时八年，整体零件总数达1580枚，其精美复杂程度令人惊讶艳羡。

品牌营销 领航世界

传统的瑞士钟表是一种以工匠的手工技术为生命的产品，即使是世界知名的制造商，其制造规模充其量就是手工工场水平，经营方式也因循守旧。“石英危机”让这些小规模的企业处于水深火热中，不得不抱团取暖。难关渡过后，瑞士钟表业开始主动谋求结构调整与重组，最终形成数个超大型钟表集团。目前，世界最大的钟表工业集团斯沃琪旗下拥有宝玑、欧米茄、雷达、浪琴、天梭等品牌，而历峰集团则拥有名士、伯爵、江诗丹顿三个品牌，并将卡地亚的生产领域从珠宝首饰扩展到高端机械表及首饰表。经过调整，瑞士钟表企业数量减少，但整体实力却提升了，进而控制了全球八成高端机械表的生产。

这些超大型钟表集团组构方式并非简单的品牌叠加，而是行业深度整合的结果。以斯沃琪集团为例，其内部进行专业分工，机芯、集成电路等由专业工厂生产，集团管理其生产和运输、调配，腕表款式则由各品牌自行掌控。这样的管理运行方式在节约成本和技术创新等方面益处颇多，既提高了腕表生产的专业化程度，又可充分发挥各品牌的特色，方便集团实行区域化、差别化品牌策略，从而避免旗下品牌陷入同室操戈。同时，品牌各有侧重发展区域：雪铁纳在北欧表现强势，汉弥尔顿则以美国市场为重，联合的销售大本营是德国。品牌定位差别就更明显了：欧米茄代表着成功人士的尊贵豪华，雷达是高科技的象征，斯沃琪的目标群体是潮流人士，天梭聚焦于热爱运动的人群，浪琴则是商务聚会或差旅人士的首选。

在中东和亚洲等新兴市场，主要推行积极的品牌营销战略，以瑞士钟表文化为切入点培育和引导消费，常见的品牌推广方式有植入影视广告、赞助艺术大赛、体育竞技等，通过宣传其数百年的辉煌历史和品牌传承，以及杰出工匠视自己的手艺为至高无上，潜心将精密机械构造融于精巧空间，力求每个环节完美的精神，来突出高端表的价值和尊崇感。当然，用得最多的还是请本土受欢迎的文体明星代言产品来聚拢人气、拓展市场。目前，在中国市场销售排名前三位的腕表品牌欧米茄、卡地亚和浪琴都拥有数位中国明星代言人。

面对冲击时坚守，面临困境时创新，加上有效的品牌运营，今天的瑞士钟表已经牢牢占据了世界钟表业的顶端，这从腕表的售价可以直观看出——瑞士出口腕表的平均价格为733瑞郎，遥遥领先其他国家。

（作者单位：景德镇陶瓷学院）