读懂“老太太哲学”

一位外国政客在拉选票时，大谈特谈自己上任后要为当地搞来如何多如何多的钱。一位老太太听不下去了，插话说，我们的钱已经足够花了，现在需要的是孩子能够到海边拾贝壳。老太太的话让在场的人一愣，随即赢得一片掌声。政客懵了，一时无言以对，因为他一时也搞不懂这是怎么回事。

李瑞环同志有次在天津出席与各界群众的座谈会，座谈会由电视台现场直播，一问一答，气氛很热烈。有位老太太提出她家的煤气灶常常点不着火，有关部门领导立刻现场解答了点不着火的许多数字、技术和线路方面的原因。这时李瑞环同志打断他的话说：你讲那么多都没用。老太太要求的是煤气点火就着。至今当地还对此事津津乐道，并将此总结为“老太太哲学”。

“老太太哲学”反映的是一种民生导向。老百姓关心国际局势，也关心银行利息的调整，但他们更关心身边的“小事”，诸如停水、断电、煤气供应不足、房顶渗漏、下水道堵塞等问题能否及时给予解决，还有那些利民“工程”，是否达到“优质”。政府有关部门的“官员”把这些与“老太太”日常生活息息相关的“小事”办好了，使她们满意，就是读懂了“老太太哲学”。

“老太太哲学”的道理既是朴素的、简单的，又是重要的，“老太太”们所关心的事情，正是群众所需要解决的问题。读懂“老太太哲学”不仅是干部走群众路线的现实要求，也为建设服务型政府提供了方向。