激励有时也过敏

为控制鼠灾，越南河内政府曾颁布过一条法令：一个人每交出一只死老鼠，政府就给他发一份钱。结果却导致了人们养殖老鼠。

1947年，当死海卷轴被发现时，考古学家们悬赏收集新发现的羊皮纸手稿。结果，为了增加手稿的数量，那些羊皮纸被撕碎了。同样的事也发生在19世纪的中国，当有人悬赏征购龙骨时，农民们将完好的龙骨砸碎，前去领赏。

这是激励“过敏”的例子，它说明了一个事实：人们会对激励机制做出反应。因为人们都会做对自己有益的事情。令人吃惊的却是两点：第一，一旦有激励加入游戏或改变了激励，人们会迅速地改变自己的行为；第二，人们是对激励做出反应，而不是对激励背后的目的做出反应。

而好的激励机制会将目的和激励联系起来。在古罗马，当一座桥竣工通行时，工程师必须站在桥拱下。这种机制会鞭策工程师将桥建得足够稳固。

通过激励，你能影响人们或组织的行为，这些激励不必是货币，只要是有益的，什么都可以。

在中世纪，为什么那些贵族会参加十字军东征，艰难骑行前往耶路撒冷，还要穿越敌人设防的危险地带？其实他们都是知道结果的。就因为激励机制，才去冒险的。不论是活着回来还是不幸殉难，都是稳赢不输的事情。

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