伦敦火车站的颜色

发布时间:2016-04-05     稿件来源:《群众•决策资讯》     作者:陈世冰    
  

伦敦火车站是世界上最繁忙的交通枢纽之一,分为三层,每层有16个进出口,每天要接待两三百万人。刚建成时,因为游客语言不通和火车站复杂的环境,每天坐错车要求退票改签的旅客有上千人。

火车站的管理者想要改变这种状况。有人建议在每个候车室、月台增加引导人员。但这种方案被否定了,因为并不是每个人都懂英文。

有个年轻人想了个办法,就是把车票、候车室、月台以及将要乘坐的火车变为同一种颜色。比如,旅客买了一张到曼彻斯特的车票,车票是蓝色的,旅客就去蓝色的候车室候车,然后前往蓝色的月台,最后登上蓝色的火车。这样的流程,保证了你只要不是色盲,即使不懂英文,也能到达目的地。

当时有人反对,认为月台和火车这么多,肯定会有颜色接近的情况,旅客因为无法分清相近的颜色坐错火车,不是更麻烦吗?

火车站的管理者敏锐地意识到,这种打破常规的做法会带来意想不到的好处,于是让年轻人在最短时间内完善这个方案。

经过一段时间的研究,这个年轻人做出了完美的方案:所有的候车室、月台以及进站的火车,在同一时间段内,用赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色区分开来。然后用一种特殊的LED灯光把相同方向的旅客引导到同色的候车室内,顺着同色的通道走到同色的月台,然后登上同色的火车。

现在去英国旅游,完全可以不再询问任何人,就能轻松地乘火车到达目的地。

打破常规,改变固有的思维模式,让伦敦火车站成为世界上每天接待人数最多、运行最流畅的交通枢纽,同时也成为世界各地的游客到英国必看的景点。

 

 

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