很多身家百亿的企业家跑来跟我诉苦:“随着企业规模越来越大,我越来越意识到当众演说的重要性了,只是,当着那么多下属的面演说,太难太难了。”
我告诉他:其实,掌握了诀窍,演说一点都不像自己想象的那么难。演说最重要的不是要有华丽的辞藻,而是要会讲故事。
为什么百年企业难有,而千年寺庙常在?为什么宗教可以千年传承,生生不息?我认为其核心秘密就是故事性。
无论是《圣经》,还是佛教经书,从头到尾全是很美、很经典、很启迪人的故事。故事是有生命力的,大部分人都不太喜欢听道理,不喜欢别人指挥自己怎么做,而更喜欢听故事,通过故事自省。一个道理你讲百遍,别人不一定记得住,而你不经意间讲的某个小故事,却能让他记住这个大道理,并且他还很喜欢把这个故事讲给别人听,口口相传的作用很大。
故事是个奇妙的东西,它有着与众不同的穿透力。故事能够传递信心和希望,故事能够使聆听者收获经验,故事能够传达那些只可意会不可言传的信息。
高明的领导都很清楚故事攻破人心的威力,所以他们大都是讲故事的高手。他们善用故事打动人心,用故事影响团队和下属,激发他们的热情与梦想,进而带领他们创造属于自己的传奇故事。
谈到讲故事,一般故事有3个层级,分为“我”的故事、“我们”的故事、“我们未来”的故事。
领导是企业的灵魂人物,是上下的风向标,是所有人学习的榜样。在带领团队的时候,领导要学会讲“我”的故事,艺术性地把自己的故事讲出来,越精彩、越令人难忘、越震撼,就越能有效地影响下属。
新东方的俞敏洪说:“我高考连续3年失利,第4次高考上了北大,却是班上英语成绩最差的学生。同班同学平时看着学习也并不怎么认真,但一到期末考试就能考出好成绩,我每天学习时间都要比他们多两三个小时,但每次期末考试都是全班倒数几名。”
阿里巴巴的马云说:“我大愚若智,其实很笨,脑子这么小,只能一个一个想问题,你连提3个问题,我就消化不了。我功课本来就不好,数学考过1分。只有英语特别好,那是因为小时候,我经常打架,爸爸骂我,我就用英语还口,他听不懂,挺过瘾,就学上了,越学越带劲儿。”
这些企业大佬都喜欢说一些自曝家丑的小故事,看似是自己打自己嘴巴,其实这些小故事里包含着巨大的正能量。
一方面,这些小故事可以拉近领导与下属的距离。随着企业规模越来越大,很多领导事务繁忙,无法经常出现在企业里,很多人甚至见都没见过,还有人见了也没机会说话。这种高考失利、挨爸爸打的事情,或许曾是发生在我们每一个人身上的经历,可以让下属们感觉领导并不是遥不可及的,从而不自觉地与领导亲近起来。
另一方面,俞敏洪、马云说出自己过去不堪的经历,可以鼓励大家,任何人都可以成功,都可以成为俞敏洪第二、马云第二,这样,下属们会更加倾心于向领导学习,跟着领导干。
一个优秀的领导者,一定是一个擅长讲故事的人。用动人的故事打动人,远远胜于用大道理教化人。
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